L’IA pour les messages du quotidien.
L’avenir du marketing digital repose sur le pouvoir des mots et de la voix. A5 DataLab définit le tone of voice, les scénarios de conversations et le langage des plateformes d’intelligence artificielle, IoT, bot et voices.
Nous donnons vie à la conversation des marques et des entreprises en temps réel. Notre équipe enrichit de manière fine les bases de connaissances en langage marketing, optimisées par l’IA et la science des datas. Nous libérons le pouvoir des mots pour engager les consommateurs comme jamais auparavant, un par un, à chaque instant, à travers tous les canaux, sur un principe d’optimisation continue de la relation, en 26 langues natives.
01.Analyse
Nous identifions les utilisateurs, leurs attentes et leurs modes de relation pour comprendre et adapter la conversation à votre marque / entreprise.
Missions / Livrables
Identification de vos “Personas”
Analyse des centres d’intérêts
User journey conversation
Points de contacts narratifs
02.Prototype
Notre équipe définit le tone of voice, crée un schéma narratif et écrit de premières règles d’usage pour alimenter votre plateforme et engager la conversation.
Missions / Livrables
Tone of voice
Schéma narratif
Conversation guidelines
Premiers usages
03.Test & Learn
Nous apprenons ensemble de vos tests utilisateurs. Notre équipe démultiplie le machine learning en intégrant les ressources de style narratif et les contenus par catégories de messages. Nous décryptons les attentes et les émotions pour adapter les différents profils de contenus.
Missions / livrables
Analyse des comportements
User conversation analysis
Adaptation
CTA performance
Pain points
04.Optimisation
Notre équipe enrichit le langage des plateformes d’intelligence artificielle, IoT, bot et voices avec de nouveaux cas d’utilisation et de nouvelles opportunités de relations avec vos clients et parties prenantes.
Missions / Livrables
Approfondissement du langage
Nouveaux services
Ajustement des niveaux de relation
05.Déploiement
Nous assurons le suivi du langage des plateformes et l’enrichissons en continu avec de nouveaux cas d’usages pour renforcer la relation de la marque avec vos publics.
Missions / livrables
Pilotage
Suivi narratif
Intégration de nouveaux usages
Roadmap